Algemene voorwaarden

Bestellen en betalen

Alle prijzen zijn in euro's inclusief btw, tenzij anders vermeld (zakelijke weergave). Een overeenkomst komt tot stand zodra je de orderbevestiging per e-mail ontvangt. Betalen kan via iDEAL, Bancontact en creditcard; betaling wordt afgehandeld door onze betaalprovider.

Levering en eigendom

Levertijden zijn indicatief. Het risico gaat over op het moment van bezorging; het eigendom na volledige betaling.

Garantie en klachten

Naast de wettelijke garantie geldt op fietsen twee jaar Vondel-garantie op frame en afmontage. Klachten melden we binnen één werkdag terug en lossen we binnen 14 dagen op. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Herroepingsrecht

Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen; wij verruimen dit vrijwillig tot 30 dagen. Zie ook Verzending & retour.

Vondel Cycles is een fictieve demo-webshop; aan deze voorwaarden kunnen geen rechten worden ontleend.